【企业出海培训】海外商务礼仪

更多培训推荐

课程简介

不同文化背景下产生不同的商务礼仪，随着国际间商务交往活动的频繁和密切，了解各国间商务礼仪的差异就显得格外的重要，否则可能会引起不必要的误会，甚至可能直接影响商务活动的实际效果。

不同的国家，不同的民族，其所处地理环境不同，历史背景不同，宗教信仰不同，形成了各具特色的生活方式、民族传统和风俗习惯。因此文化差异不仅会影响到谈判双方对各种言行举止的运用和解释，而且会影响谈判者的思考方式和各自的价值观念，并且会下意识地把这些概念带到谈判桌面上来，致使谈判复杂化。

知礼仪、善谈判，是现代商务人必备的素养和能力。面对复杂的国际环境，跨文化商务活动一定要适应当地文化，遵守国际商务合作契约和交际礼仪，了解不同文化背景的经营者和合作者的商务礼仪，充分尊重和理解商务礼仪差异，为商务谈判的顺利达成奠定基础。

本课程重点从西方商务礼仪与谈判技巧这两个角度探讨不同文化背景下产生的不同商务礼仪，以真正做到在商场上克服某些方面的弱点，积极驾驭谈判过程，促成谈判顺利达成。

课程简介

实战+落地：本课程是讲师二十年的海外实战经验的精华总结，实战大于理论，实操性强，落地性强。

咨询式培训：通过实际案例分析、头脑风暴等多种形式，激发学员的思考，再以答疑点评等方式，帮助学员不断深入理解，提高实战运用能力。

课程要点

1. 课程时长：3课时

2. 授课方式：现场讲解+案例解析+互动答疑

3. 课程受众：出海企业的中高层管理人员、外派人员、海外业务拓展人员等

4. 授课形式：企业内训，可根据企业需求灵活调整课程内容

讲师简介

陈攀峰

20多年国际化经历，熟练运用5门语言，丰富的全球化实战经验；
曾就职于索尼欧洲高科技中心和欧洲工商管理学院（INSEAD）；
13年华为欧洲和拉美地区销售与运营经验，原华为智利副代表；
清华经管和交大安泰全球化课程讲师；
《华为全球化》作者，深入剖析华为全球化的五大阶段、十大理念和十五大成功经验，并与天合光能、比亚迪、中国中车、奇瑞汽车、北汽福田、东风汽车、长安汽车、远景能源、中国电科、航天科技、模塑科技、九牧卫浴等公司开展全球化管理咨询合作。

课程大纲

第一部分商务礼仪基本概念

1. 商务礼仪的内容

2. 中西方商务礼仪的差异

3. 商务礼仪的重要性

第二部分见面礼仪

1.社交礼仪

2.时间礼仪

3.称呼礼仪

4.名片礼仪

【案例分享】

第三部分拜访礼仪（送礼礼仪）

1.欧美地区的拜访礼仪

2.拉美地区的拜访礼仪

3.中东地区的拜访礼仪

4.中西方送礼礼仪的差异

【案例分享】

第四部分餐桌礼仪

第五部分谈判礼仪

1.身体语言

2.欧美地区的谈判礼仪

3.拉美地区的谈判礼仪

4.中东地区的谈判礼仪

5.不同文化下的谈判风格

【案例分享】

第六部分会议礼仪

1.中西方商务礼仪的差异——会议安排

2.中西方商务礼仪的差异——会议礼仪

3.商务会议礼仪——仪容仪表

4.商务会议礼仪——乘车礼仪

5.不同国家的会议禁忌

【案例分享】

注：课程具体内容请以授课老师现场讲解为主，可根据具体需求增加训练环节。

课程收益

1.帮助企业管理者和相关人员通过商务礼仪实战培训，拥有丰富的礼仪知识，掌握适应不同场合的交际技巧，从而打造个人交际魅力，并在交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体；

2.帮助企业管理者和相关人员充分了解谈判技巧，有助于展开中外交流、经贸合作、友好往来，才能真正做到在商场上克服某些方面的弱点，积极驾驭谈判过程，促成谈判顺利达成。

部分授课现场

左右滑动查看更多

END

出海远民公司介绍

出海远民企业管理咨询（以下简称“出海远民”）主要从事企业出海咨询、海外陪跑、变革管理、培训赋能、海外建厂等业务，出海远民目前拥有五十多位核心顾问老师，分别在企业战略管理、组织与流程、销售与服务、人力资源、渠道和品牌、产品研发、合规运营、海外平台搭建与运营、墨西哥投资设厂等领域有着丰富的全球化实战经验。