【企业出海培训】商务英文邮件写作技巧

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课程简介

目前，中国与世界各国的经济贸易往来日益频繁,商务英语是国际商务活动中通用的一种专门用途语言，是对外经济活动中的重要工具,商务英语邮件则成为各国之间相互沟通、开展业务、达成交易、建立友好合作关系等商务活动的重要媒介。礼貌是语言活动的一条重要准绳,是建立良好的人际关系的前提,礼貌也是商务英文邮件的重要特点，在语用学礼貌原则指导下的英文邮件可以最大程度的表达诚意和尊敬,实现有效沟通，促进商务活动的顺利开展,从而促成商务合作和贸易的最终达成。

本门课程从商务英文写作的重要性、关键要点、写作技巧和如何提高四方面帮助员工员工提高商务英文邮件写作能力，增强综合素质以及更快速的适应商业活动，并通过实战演练将所学技巧运用到实践中。

课程简介

实战+落地：本课程是讲师二十年的海外实战经验的精华总结，实战大于理论，实操性强，落地性强。

咨询式培训：通过实际案例分析、头脑风暴等多种形式，激发学员的思考，再以答疑点评等方式，帮助学员不断深入理解，提高实战运用能力

课程要点

1. 课程时长：3课时

2. 授课方式：现场讲解+案例解析+互动答疑

3. 课程受众：出海企业的中高层管理人员、外派人员、海外业务拓展人员等

4. 授课形式：企业内训，可根据企业需求灵活调整课程内容

讲师简介

白老师

出海远民企业管理咨询专家顾问；
20年海外市场销售拓展经验；
丰富的欧洲(12年)、美国(1年)、非洲(2年)和亚太(5年)的市场和管理经验；
原中兴英国国家代表；
原华为爱尔兰国家代表；
担任过多家中资企业的海外业务顾问，有丰富的销售团队管理经验，大客户拓展和管理经验，曾经帮助华为，中兴通讯突破过多家欧洲大客户，比如vodafone，BT，爱尔兰电信和和记黄埔等。

课程大纲

第一部分商务英文邮件写作的重要性

第二部分商务邮件写作的关键因素

1. 做你自己

2. 内容简明扼要

3. 保持良好的礼貌习惯

4. 电子邮件 = 书面记录

5. 重要事项不能依赖电子邮件

6. 不能全文抄袭

7. 尽量避免直译

【案例分享】

第三部分怎样书写商务邮件

1. 识别目的

2. 识别听众(同事，客户，供应商等)

3. 全自动签名和免责声明

4. 用词规范性

5. 邮件主旨

6. 要求澄清事项

7. 转发给管理层的注意事项

【案例分享】

第四部分怎样提高商务邮件写作技巧

第五部分实战演练

注：课程具体内容请以授课老师现场讲解为主，可根据具体需求增加训练环节。

课程收益

1. 帮助员工了解商务英文邮件的重要性以及写作的关键要点，提高商务邮件写作技巧；

2. 通过学习商务英文邮件写作帮助员工能够用词恰当、格式正确、意思表达清楚、无语法错误的独立撰写一般的商务邮件；

3. 帮助员工能够高效的与领导/客户/同事进行商务沟通，达到商务目的，提高工作效率。

部分授课现场

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出海远民公司介绍

出海远民企业管理咨询（以下简称“出海远民”）主要从事企业出海咨询、海外陪跑、变革管理、培训赋能、海外建厂等业务，出海远民目前拥有五十多位核心顾问老师，分别在企业战略管理、组织与流程、销售与服务、人力资源、渠道和品牌、产品研发、合规运营、海外平台搭建与运营、墨西哥投资设厂等领域有着丰富的全球化实战经验。