华为全球化十大理念二:循序渐进
华为的出海是分阶段、分步骤、有计划的。例如区域拓展的步骤是先易后难,先从俄罗斯、拉美和东南亚地区开始,再到非洲地区,最后到欧美;在一个区域内也不是全面铺开,而是先选取目标国家探路播种,哪个国家开花了,就在那里建立一个根据地,再辐射周边国家;在产品销售方面,虽然华为产品线很全,但初到一个国家,拓展客户时往往会选取最优质、最贴合客户需求的主打产品进行突破,先建立起质优价廉、产品好、服务好的形象,而不是把大而全的解决方案推给客户进行全面进攻;在海外代表处布局上,华为并不是一下子就在海外国家建立代表处,往往是先有单再有人,人多了有了项目,才建立代表处。
2006年,笔者在西班牙代表处出差,和当地的同事一起吃午餐。记得有一个叫玛丽亚的本地员工说,华为和西方厂商都在投一个沃达丰的重要无线项目,西方厂商(如爱立信)两年前就已经招聘了成熟的团队,有 100 多人,项目组兵强马壮,都在准备投标方案,甚至已经在招聘中标之后的交付团队了。再看看华为的项目组,只有少数几名本地员工来自华为西班牙代表处,很多中方员工是临时出差人员,其中包括了欧洲地区部的产品营销、商务和法务等方面的专家,总部产品线的研发专家。大家临时聚集到一起,全力以赴以求拿下这个项目。只有等拿下了项目之后,华为才会快速地招人和搭建办公室。这个项目最后的结果是华为中标了,于是华为的西班牙代表处为配合项目而招兵买马,并在这之后逐渐成为欧洲地区部重要的一个大代表处。
华为和客户的合作也是循序渐进的。如华为在东南亚的5G网络布局,华为首先在泰国进行初步探索,与True Corporation合作建立了东南亚首个5G测试网,赢得了更多本地合作伙伴的信任。随着泰国市场的突破,华为进一步在马来西亚和菲律宾开展了更多的5G网络部署项目,并与本地运营商签署了多个大规模合作协议。华为在成功部署多个示范项目后,开始大规模招募本地人才,建立区域技术支持和服务团队,通过提供全面的解决方案和培训服务,帮助本地运营商提升5G网络的运营和管理能力,巩固合作关系,最终实现多个国家的主要城市实现5G网络覆盖,成为该地区主要的5G设备供应商之一。
华为与泰国True签署5G MoU
同样,华为在进入拉美市场之前进行了深入的市场调研,了解各国在智能城市建设方面的需求和挑战,率先在巴西和墨西哥启动了多个智能城市试点项目,展示其在城市管理、交通监控、公共安全等方面的技术优势,并与多个州政府签署智能城市建设协议,提供从基础设施到应用层面的全面解决方案。此外,华为还与当地电信运营商和政府部门合作,推动智能交通和公共安全系统的建设。通过这些成功案例,华为逐步扩展到阿根廷、智利和秘鲁等国家,举办技术峰会和培训活动,提升品牌知名度和美誉度,最终华为在拉美市场的智能城市项目取得显著进展,多个城市的智能化水平显著提升,华为在该地区的市场份额和品牌影响力不断扩大。